Вакансія: Оператор замовлень

[Повна зайнятість]
Місцезнаходження: Київ

Razom – українсько-американська громадська організація, що була створена задля підтримки народу України у його прагненні до демократії, справедливості та поваги до прав людини. Дочірньою організацією Razom в Україні є Благодійний фонд «Разом для України». Razom створює простір для плідної співпраці задля сильної та процвітаючої України.

ОБОВ`ЯЗКИ

  • Обробка та керування замовленнями (прийом, обробка запитів від благодійників)
  • Співпраця з клієнтами (взаємодія з клієнтами, виявлення потреб та погодження замовлень, супровід до моменту отримання)
  • Управління інформацією (ведення електронного документообігу, ведення бази даних клієнтів, забезпечення конфіденційності та безпеки інформації)
  • Підготовка звітів для внутрішнього та зовнішнього використання
  • Співпраця з іншими відділами організації для координації робіт та розв’язання поточних завдань
  • Оптимізація процесів (залучення до вдосконалення процесів прийому та обробки замовлень для підвищення ефективності та якості обслуговування)

ВИМОГИ:

  • 1+ років досвіду на аналогічній посаді
  • Середня, або вища освіта в галузі, пов’язаній із сферою обслуговування, логістики, адміністрування або схожих
  • Досвід у благодійному та медичному секторі буде перевагою
  • Здатність ефективно управляти часом для обробки замовлень вчасно
  • Володіння англійською мовою рівень A2
  • Високий рівень технічних навичок роботи з компʼютером (Office, CRM)

УМОВИ:

  • Гібридний формат роботи зі стандартним графіком роботи (Пн-Пт)
  • Залученість до важливої справи, а саме розвиток медичного сектору в Україні
  • Можливість розвиватись та долучатись до корисних проектів
  • Корпоративне навчання

Для подачі своєї кандидатури на цю посаду, просимо надсилати свої резюме та супровідні листи на адресу katya.romanenko@razomforukraine.org.

В темі листа вкажіть своє ім`я та «посада».



/* */